Általános Szerződési Feltételek

1. A szerződés hatálya és érvényessége

A bergfex GmbH és az ügyfél, a weboldal vagy az alkalmazás felhasználója közötti kapcsolatra kizárólag az alábbi általános szerződési feltételek vonatkoznak. Adatvédelmi szabályzat.
Általános kérdése van az alkalmazásainkkal, a My bergfex-szel vagy más területekkel kapcsolatban? Az előfizetésekről, lemondásokról és egyebekről részletes információkat talál a GYIK.

2. A bergfex/diszkussziós fórumaim

A bergfex vitafóruma nyilvános fórum a véleménynyilvánításhoz. Kérjük, hogy legyen tárgyilagos, tényszerű és semmilyen módon ne sértő. Tilos olyan hozzászólások közzététele, amelyek termékek vagy szolgáltatások reklámozását szolgálják (az ilyen hozzászólások eltávolítása a bergfex GmbH belátása szerint történik). A felhasználók hozzászólásai nem tükrözik a szerkesztőség véleményét. A bergfex GmbH nem vállal felelősséget azok tartalmáért. Minden felelős turisztikai régió kap egy példányt a fórumbejegyzésből. A bergfex GmbH jogosult a hozzászólásokat bármikor, akár indoklás nélkül is törölni és/vagy a szerző adatait szükség esetén harmadik félnek továbbítani (a fórum használatával a felhasználó ehhez kifejezetten hozzájárul). A bergfex GmbH fenntartja továbbá a jogot, hogy a felhasználói fiókokat indoklás nélkül letiltsa vagy törölje.
A hozzászólások és fiókok törlése a bergfex GmbH kizárólagos belátása szerint történik, amely során kifejezetten kijelentjük, hogy a fórum felhasználója semmilyen követelést vagy igényt nem támaszthat a bergfex GmbH-val szemben.

3. Hírlevél

3.1 A bergfex hírlevélben szereplő mellékleteket és ajánlatokat közvetlenül a bergfex GmbH ügyfelei és partnerei bocsátják rendelkezésre (ezért azok tartalmáért is ők felelnek). A bergfex jogosult a (pl. hírlevélre feliratkozóktól, látogatóktól stb. érkező) megkereséseket közvetlenül az adott ügyfélnek/partnernek továbbítani, és a feliratkozó/látogató kérésére az elérhetőségi adatokat is továbbítani. A vonatkozó elérhetőségi adatok (az aktiválásért felelős személy) bármikor megtekinthetők az ügyfél/partner landing page-jén.

3.2 A bergfex GmbH hírlevél küldésére kizárólag az érintett személy beleegyezésével kerül és került sor. Ez a hozzájárulás különösen az "érdeklődések" (területekre/szállásra), versenyek stb. területén adható meg. A hozzájárulás lemondása bármikor indoklás nélkül lehetséges a következő címen www.bergfex.at/newsletter, valamint minden Önnek küldött hírlevélben. A bergfex GmbH a kapott hozzájárulás alapján jogosult az adott személynek információkat küldeni és továbbítani.

4. vállalati bemutatók / szállás- és sportszolgáltatók

4.1 Szerződés időtartama

A cégbemutatókra vonatkozó szerződés időtartama a bejegyzéstől számított egy év. Amennyiben a bergfex GmbH a határidő lejártáig nem kap a szerződő féltől írásbeli felmondást (postai úton vagy e-mailben), a szerződés minden esetben további egy évvel meghosszabbodik.

4.2 Lemondás

A bergfexen történő cégbemutatókra nincsenek törlési határidők. Legkésőbb a szerződéses év végéig bármikor lemondható - az aktuális futamidő (amelyben a cég a lemondás időpontjában van) mindig teljes egészében ki kell fizetni. A felmondás után a vállalat a szerződéses időszak végéig jelen marad a bergfexen, majd ezt követően törlődik a bergfexről (nincs időarányos költségtérítés vagy hasonló).

4.3 Bemutatási díjak/beállítási díjak

A bergfexen történő üzleti bemutatkozásnak nincs beállítási díja, feltéve, hogy a bemutatót a szerződéses partner önállóan, egy biztosított online hozzáférésen keresztül teljes mértékben feltölti tartalommal (leírások, fotók, árak, évszakok stb.). A cégbemutatók bemutatási díját a bergfex évente egyszer számítja fel, és a számla kézhezvételétől számított legkésőbb 10 napon belül levonás nélkül és díjmentesen fizetendő (késedelmes fizetés esetén 5 € vagy 10 € emlékeztető és költségtérítés kerül felszámításra). A megállapított fizetési és fizetési határidők be nem tartása esetén a bergfex jogosult a bemutatót bármikor törölni. Minden ár a törvényes hozzáadottérték-adó nélkül értendő.
A bergfexen egy üzleti bemutatkozás egyetlen, egy üzemeltető fizikai címmel rendelkező vállalkozását jelenti (egy bemutatkozáson belül nem megengedett egy és/vagy különböző üzemeltetők több független vállalkozásának bemutatása/hirdetése, ezeket a vállalkozásokat külön bemutatkozásban kell feltüntetni).

5. reklám/online marketing, ügynökségek

5.1 Reklám/online marketing

A bergfex-en történő hirdetési intézkedésekre (online marketing) vonatkozó foglalások írásban (postai úton vagy e-mailben) és/vagy szóban köthetők. A szerződés megkötésére két lehetőség van: 1. A megrendelő e-mailben kap egy írásos megrendelés-visszaigazolást a bergfex GmbH-tól. Ha a megrendelés visszaigazolásának kézhezvételét követő 3 napon belül az ügyfél nem emel kifogást, a megrendelés megerősítettnek/foglaltnak tekintendő. 2. a szerződés a megrendelő által aláírt (a bergfex GmbH által tett) ajánlattal is létrejön. A megrendelő köteles a lefoglalt hirdetési form(ok)hoz szükséges összes tartalmat (szövegek, fotók, videók stb.) önállóan, időben, azaz legalább 5 nappal a kampány kezdete előtt a bergfex GmbH-nak benyújtani. Amennyiben a hirdetési űrlap(ok) nem érkeznek meg időben, a bergfex GmbH fenntartja a jogot, hogy a költségeket teljes egészében kiszámlázza, anélkül, hogy a hirdetési űrlap(ok) bemutatására szükség lenne. A lefoglalt hirdetési űrlapok díját a számla kézhezvételétől számított 10 napon belül levonás nélkül és díjmentesen kell kifizetni (késedelmes fizetés esetén 5 € vagy 10 € emlékeztető és költségtérítés kerül felszámításra).

5.2 Ügynökségek

Egy ügynökség akkor minősül támogató ügynökségnek, ha bizonyíthatóan egy ügyfél nevében jár el, és támogatja őt a bergfex GmbH platformján történő hirdetési intézkedések tervezése, foglalása, végrehajtása vagy optimalizálása tekintetében. A támogatást a bergfex GmbH felé írásbeli bejelentéssel kell igazolni, a bergfex GmbH jogosult annak igazolását is kérni, hogy az ügynökség hivatalosan bejegyzett reklámügynökség. A bergfex GmbH jogosult a támogatás nyújtására való jogosultság tisztázása érdekében a megrendelőtől igazolást kérni. A felügyeleti ügynökségként való elismerés csak arra az időszakra érvényes, amelyben az ügynökségi szerződéses támogatás ténylegesen fennáll. Folyamatos vagy tartós elismerésre a támogatás lejártán túl kifejezetten nem kerül sor. A bergfex GmbH az ügynökségnek az ügyfél tényleges támogatásának időtartamára AE (reklámexpedíciós jutalékot) biztosít. Az AE-t az ügyfél által az adott időszakban a platformon lefoglalt mindenkori nettó hirdetési volumen alapján számítják ki. Az AE-re való jogosultság kizárólag azokra az időszakokra áll fenn, amelyekben az ügynökséget a támogatást nyújtó ügynökségként ismerik el, és az ügyfél számára végzi tevékenységét. Ha a támogatás megszűnik, az AE-jogosultság azon a napon jár le, amikor az ügynökségi szerződéses kapcsolat megszűnik. Az ügyfél későbbi foglalásai után nem keletkezik jutalékra való jogosultság, kivéve, ha a támogatás újraindul, és erről megfelelően értesítik. Az ügynökség vállalja, hogy a támogatás bármilyen változásáról vagy megszűnéséről haladéktalanul tájékoztatja a bergfex GmbH-t. Amennyiben az ilyen értesítés elmarad, a bergfex GmbH jogosult az AE-támogatást az adott időszakra vonatkozóan felfüggeszteni vagy visszamenőlegesen korrigálni, illetve összegeket kiszámlázni. A bergfex GmbH meglévő ügyfelei/szerződéses partnerei számára nem lehet AE-támogatást kiszámlázni.

6. Árak, adók és illetékek

A B2C (Business to Consumer) területen minden ár euróban (€) van megadva, és tartalmazza a törvényes ÁFA-t. A B2B (Business to Business) területen minden ár euróban (€) értendő, a törvényes HÉA nélkül. Minden díjat és adót (különösen az ÁFA-t) a vonatkozó jogi helyzet alapján számítjuk ki.

7. Szerzői jog

A bergfex GmbH weboldalának minden tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A jogosulatlan felhasználás vagy sokszorosítás büntetőjogi és polgári jogi felelősségre vonást von maga után. Minden lekérhető adat, grafika és információ kizárólag tájékoztató jellegű, és engedély nélkül nem másolható vagy használható fel, még részlegesen sem. Bármilyen másolás vagy akár részleges újrafelhasználás külső oldalakon kártérítési igényt von maga után. Szövegek, képek, videók és adatok csak a bergfex GmbH-val való egyeztetés után használhatók fel.

8 Felelősség/jogok

A weboldalon és a mobilalkalmazásokban ("alkalmazások") található tartalmakat és adatokat közvetlenül az adott partnerek (turisztikai egyesületek, hegyi vasutak, szálláshelyek, szállodák stb.) felelősei adják meg a bergfex online hozzáférésén keresztül. A bergfex GmbH nem vállal felelősséget a megadott adatokért. A bergfex GmbH-t a partnerei kártalanítják és kártalanítják az általuk megadott adatokért, függetlenül a jogalapoktól. A bergfex GmbH nem tudja garantálni az összes adat teljességét és pontosságát, és ezért nem vállal felelősséget. Az enyhe gondatlanságért való felelősség kizárva. Ez különösen vonatkozik az olyan adatokra, mint a hóértékek, időjárás stb.). A következményes károk és pénzügyi veszteségek, a nem realizált megtakarítások, a kamatveszteség és a harmadik félnek a vállalkozóval szembeni követeléseiből eredő károk megtérítése minden esetben kizárt.

8.1 Tartalomszolgáltató partnerek/foglalási motorok

A bergfex GmbH semmilyen felelősséget nem vállal jogvitákért, károkért, kártérítési igényekért stb., amelyek a bergfex GmbH alá integrált partner (vagy annak külső adatszolgáltatói) (pl. a Tiscover, Interhome, Feratel, Snowtrex, Blue-Tomato stb. foglalási motorjai) révén keletkeztek. A károsult fél kivétel nélkül csak az adott partnerrel léphet kapcsolatba. A bergfex GmbH jogosult a partner címeit/kapcsolatait közvetlenül a károsultnak továbbítani. Az ott felsorolt feltételek minden esetben érvényesek. Az adott szerződéses partner vállalja, hogy a bergfex GmbH-t minden esetben kártalanítja és mentesíti a felelősség alól.

8.2 Túrák

8.2.1 A bergfex GmbH nem vállal felelősséget vagy garanciát a platformján bemutatott túrák (túrák, hegyi túrák, hegyi kerékpártúrák, hótalpas túrák stb.) pontosságáért, helyességéért, teljességéért és megengedhetőségéért - ez különösen a mobilalkalmazásokban ("alkalmazások") történő bemutatásra és felhasználásra is vonatkozik. A bergfex GmbH (mint a túrafórum üzemeltetője/szolgáltatója) a bemutatott túrák nagy száma miatt (amelyek többek között turisztikai szervezetektől, felhasználóktól és/vagy partnercégektől származnak) nem tud minden egyes túrát ellenőrizni. Aki tehát a leírt túrák valamelyikére vállalkozik, annak saját felelőssége az útvonal kiválasztása, a veszélyek felmérése (különösen alpesi terepen), a személyes alkalmasság felmérése, tájékozódás stb. A túrákon való részvétel mindig saját felelősségre történik; ez különösen a GPS-nyomvonalak használatára is vonatkozik. Minden esetben be kell tartani a helyi előírásokat, például a mountain bike tilalmat stb., mivel a helyi viszonyok természeti események, útlezárások stb. miatt megváltozhatnak.

8.2.2 A bergfex GmbH harmadik feleknek (turisztikai szervezeteknek, felhasználóknak/látogatóknak stb.) lehetőséget biztosít arra, hogy túrákat mutassanak be a platformján, és nem vállal felelősséget az illegális tartalmakért. A bergfex GmbH fenntartja a jogot, hogy a tudomására jutott illegális túrabemutatókat azonnal eltávolítsa.

8.2.3 A túrák, hegyi túrák és mountain bike túrák szerzői biztosítják, hogy azokat legjobb tudásuk és meggyőződésük szerint írták le, és hogy azok jogilag megengedettek és harmadik fél jogaitól mentesek. Az információk pontosságáért azonban nem vállalnak felelősséget vagy garanciát. Ezért a bergfex GmbH és a szerzők egyaránt kizárnak minden felelősséget a bergfex GmbH által biztosított platform tartalmának használatából eredő bármilyen jellegű károkért.

8.2.4 A bergfex GmbH, mint túrafórum-üzemeltető/szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor megváltoztassa vagy törölje a kínált túrákat, előadásokat stb., és a jogellenes tartalmakat a tudomásszerzést követően azonnal eltávolítsa.

8.3 Képek/Fotók/Videók

A jelen ÁSZF elfogadásával, valamint a kép- és videóanyagok későbbi elküldésével, online továbbításával vagy feltöltésével Ön hozzájárulását adja a kép- és videóanyagok (pl. túrákhoz készült fotók és/vagy videók, panorámatérképek, pályatérképek, szállodák, szálláshelyek, tájképek stb.) bergfex GmbH általi felhasználásához és közzétételéhez, és megerősíti, hogy Ön rendelkezik a küldött anyagok korlátlan jogaival (ez magában foglalja a zenei jogokat is, mint például a videók stb. esetében). A bergfex GmbH mentesül és kártalanítást nyújt a továbbított képek/fotók/videók miatt felmerülő jogvitákért, függetlenül a jogalapoktól. A bergfex GmbH részéről a kép- és/vagy videójogok megsértésével kapcsolatos kifizetéseket a bergfex GmbH közvetlenül az adott ügyfél/közvetítő felé számlázhatja. Kérjük, hogy ezen a weboldalon keresztül ne küldjön nekünk bizalmas vagy szerzői jogvédelem alatt álló információkat. A bizonyítottan szerzői jogvédett anyagokat nem toleráljuk és azonnal eltávolítjuk. Felhívjuk figyelmét, hogy az így hozzánk eljutó információkat és anyagokat nem tekintjük bizalmasnak. Ha ennek ellenére bizalmas információt vagy anyagot küld nekünk, akkor korlátlan és visszavonhatatlan engedélyt ad nekünk annak felhasználására, sokszorosítására, megjelenítésére, bemutatására, előadására, módosítására, továbbítására és terjesztésére. Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az anyagot saját belátásunk szerint felhasználjuk, beleértve a másolást, a közzétételt, a terjesztést ezeken az oldalakon vagy a bergfex GmbH bármely más ismert vagy jövőbeli médiumában. Ön semmilyen körülmények között nem jogosult fizetésre, ha az Ön által benyújtott anyagot kereskedelmi célokra használjuk fel.
A bergfex GmbH nem vállal felelősséget a képanyag jogosulatlan felhasználása vagy továbbítása, harmadik félnek történő jogosulatlan utánnyomási jog biztosítása, illetve bármilyen másolat jogosulatlan készítése és harmadik félnek történő továbbítása esetén.

8.4 Tartalom

Az adatok bergfex GmbH részére történő megadásával és/vagy továbbításával a felhasználók/partnerek (weboldal-felhasználók, alkalmazás-felhasználók, turisztikai egyesületek, hegyi vasutak, szállásadók stb.) korlátlan és visszavonhatatlan jogot biztosítanak a bergfex GmbH számára a továbbított tartalmak/adatok (pl. fotók, szövegek, térképek, leírások, pályák stb.) felhasználására, sokszorosítására, megjelenítésére, kivitelezésére, módosítására, továbbítására és terjesztésére. A bergfex GmbH fenntartja magának a jogot, hogy ezeket az anyagokat saját belátása szerint felhasználja; ez magában foglalja a másolást és a bergfex GmbH ügyfeleinek való továbbítást is. Az adatok helyességéért kizárólag a felhasználó/partner felel. A felhasználó/partner a bergfex GmbH-t kártalanítja és mentesíti a felhasználó/partner által megadott és továbbított adatokért, függetlenül a jogalapoktól. A károsult fél kivétel nélkül csak az adott felhasználóval/partnerrel veheti fel a kapcsolatot.

8.5 A vállalat bemutatása

A bergfex GmbH nem vállal felelősséget a bergfexen felsorolt vállalkozások (szálláshelyek, sportszolgáltatók stb.) tartalmáért (fotók, szövegek, árak, szezonok stb.). A bergfex GmbH jogosult a tartalmakat (szövegek, árak, fotók stb.) önállóan módosítani, javítani és szükség esetén törölni. A szerződő partner (vállalkozás) a szerződés megkötésével beleegyezik abba, hogy a bergfex GmbH jogosult a szerződő partner honlapjának minden tartalmát (szövegek, fotók stb.) önállóan, akár beleegyezés nélkül is átvenni, hogy azokat a bergfexen bemutassa. A bergfex GmbH nem vállal felelősséget az átvett adatokért.

8.6 Webkamerák

A bergfex GmbH nem vállal felelősséget a bergfex-en bemutatott webkamerák működéséért és funkcionalitásáért. A webkamerák integrálásával a partnerek (turisztikai egyesületek, hegyi vasutak, szállásadók, szállodák, webkamera partnercégek stb.) beleegyeznek abba, hogy a bergfex GmbH jogosult a webkamera képeit elmenteni (pl. napi archívumba stb.). Továbbá a bergfex GmbH jogosult a beépített webkamerákat a tartalomszolgáltató partnereknél megjeleníteni, illetve a webkameraképeket továbbítani. A webkamerák integrálása a bergfex GmbH belátása szerint történik, és bármikor megtagadható. A bergfex GmbH-nak továbbá jogában áll bármikor és indoklás nélkül eltávolítani a webkamerákat. Kifejezetten leszögezzük, hogy a webkamera üzemeltetője ezzel kapcsolatban semmilyen követelést vagy igényt nem támaszthat a bergfex GmbH-val szemben.

8.7 Weboldal/ Webes termékek/Hírlevél

A bergfex GmbH törekszik a platform és a webes termékek (pl. honlapok, szállásbemutatók, sportszolgáltatók stb.) folyamatos működésének biztosítására. A bergfex GmbH nem vállal felelősséget a szerverrel kapcsolatos meghibásodásokért, függetlenül azok idejétől és időtartamától. A következményes károk és anyagi veszteségek, a nem realizált megtakarítások és a harmadik fél követeléseiből eredő károk megtérítése minden esetben kizárt. A hírlevelek tartalmát (ajánlatok stb.) az adott partnerek/ügyfelek közvetlenül a bergfex GmbH-nak továbbítják hirdetési céllal. A bergfex GmbH nem vállal felelősséget a reklámozott tartalmakért; ezért kizárólag az ügyfél (partner/ügyfél) felel.

8.8 Mobil alkalmazások ("Appok") okostelefonokhoz

A bergfex GmbH nem vállal felelősséget a mobilalkalmazások tartalmának és adatainak pontosságáért és teljességéért. Az enyhe gondatlanságért való felelősség kizárva (ez különösen az olyan adatokra vonatkozik, mint a túrák tartalma és bemutatása, hóértékek, időjárás, stb.) A mobilalkalmazások használatával a felhasználó kifejezetten elfogadja a bergfex GmbH általános szerződési feltételeit.

9. A joghatóság helye

A jelen szerződésből eredő valamennyi jogvitát, beleértve a szerződés létezésével vagy nem létezésével kapcsolatos jogvitákat is, kizárólag az adatfeldolgozó illetékes bírósága dönti el, függetlenül a vitatott összegtől - a joghatóság helye Graz/Österreich. Az információfeldolgozónak jogában áll az ügyféllel szemben más bíróság előtt is eljárást indítani. Kizárólag az osztrák jog alkalmazandó.

10. Egyéb

Amennyiben a jelen szerződés egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, ez nem érinti a szerződés többi részét.

Partner

Axmann & Niesner: Ügyvéd Graz Stájerország